Programın ilk fazında katılımcılar Kırık Hat Operasyonu senaryosu, afet bölgesinin mevcut durumu ve operasyonun genel hedefleri hakkında bilgilendirilmektedir. Ekipler oluşturularak sorumluluk alanları belirlenmekte, operasyon kuralları değerlendirilmekte ve ekipler operasyonun bir parçası olarak ilk hazırlıklarını gerçekleştirmektedir. Uygulamalar Afet senaryosunun ve operasyonel bağlamın paylaşılması Operasyon bölgesinin tanıtılması Ekiplerin tanıtılması, görev ve sorumluluk alanlarının belirlenmesi Diğer ekiplerle bağımlılık ilişkilerinin tanımlanması Operasyon kurallarının ekip olarak değerlendirilmesi İlk operasyon brifinginin gerçekleştirilmesi Mikro Refleksiyon 1: Algı Durağı Süre: Yaklaşık 5 Dakika Operasyonun başlangıcında ekiplerin mevcut durumu nasıl değerlendirdiklerini, hangi varsayımlarla hareket ettiklerini ve dikkatlerini hangi unsurlara yönelttiklerini görünür hale getirmeyi amaçlamaktadır. Refleksiyon Soruları Operasyonun en kritik riskinin ne olduğunu düşünüyoruz? İlk olarak hangi bilgiye dikkat ettik? Şu an elimizde eksik olduğunu düşündüğümüz en kritik unsur nedir? Operasyonun başarısını etkileyebilecek temel faktörler neler olabilir?

Bu fazda ekipler mevcut kaynakları, zaman kısıtlarını ve operasyonel ihtiyaçları değerlendirerek ilk operasyon planlarını oluşturmaktadır Bu aşamada tüm ihtiyaçlara eş zamanlı yanıt verilmesinin mümkün olmadığı görünür hale gelmekte; ekipler arası bağımlılık ilişkileri, kaynak paylaşımı ve ortak karar alma süreçlerinin önemi ilk kez somut biçimde deneyimlenmektedir. Uygulamalar Mevcut kaynakların ve ekipmanların envanter analizi Görev önceliklendirme ve sıralama Lojistik hazırlık ve ekipman planlaması Diğer ekiplerle koordinasyon ihtiyaçlarının belirlenmesi Güvenli Hat stratejisinin ekip olarak belirlenmesi Operasyon planının oluşturulması, risklerin değerlendirilmesi ve Komuta Merkezi’ne iletilmesi Mikro Refleksiyon 2: Karar Durağı Süre: Yaklaşık 10 Dakika Bu refleksiyon durağı, ekiplerin aldıkları ilk stratejik kararları ve önceliklendirme yaklaşımlarını görünür hale getirmeyi amaçlamaktadır. Operasyonun ilerleyen aşamalarında ortaya çıkabilecek sonuçlar henüz bilinmezken alınan kararların arkasındaki düşünce süreçleri değerlendirilmektedir. Refleksiyon Soruları Hangi görevi önceliklendirdik ve bu kararı hangi gerekçeyle aldık? Vazgeçmek veya ertelemek zorunda kaldığımız seçenekler nelerdi? Kaynaklarımızı kullanırken hangi riskleri göze aldık? Operasyonun ilerleyen aşamalarında bizi zorlayabilecek hangi belirsizlikleri görüyoruz?

Bu fazda ekipler saha görevlerine başlamaktadır. Tek ekip ve çoklu ekip görevleri iç içe geçmekte; bilgi, kaynak ve operasyon bağımlılıkları gerçek zamanlı baskıyla görünür hale gelmektedir. Faz üç operasyon dalgaları halinde ilerlemekte, DOSAK Komuta Merkezi tarafından paylaşılan saha güncellemeleri ekiplerin mevcut planlarını yeniden değerlendirmesini gerektirmektedir. Operasyon Dalgası 1 (~45 Dakika) Ekipler ilk saha görevlerini yürütmektedir. Bağımlılık zincirinin işleyişi bu dalgada ilk kez gerçek zamanlı olarak deneyimlenmekte; hangi ekibin hangi ekibi beklediği ve bilgi akışının operasyonel ilerlemeyi nasıl doğrudan etkilediği görünür hale gelmektedir. Uygulamalar Tek ekip operasyonlarının başlatılması Ekipler arası ilk koordinasyon temaslarının kurulması Güvenli Hat kredilerinin stratejik olarak değerlendirilmesi Komuta Merkezi'ne ilk durum raporunun iletilmesi #Saha Güncellemesi DOSAK Komuta Merkezi tarafından paylaşılan yeni bilgiler doğrultusunda ekipler mevcut planlarını yeniden değerlendirmektedir. Operasyonun ilerleyen aşamalarında ortaya çıkan gelişmeler, ekiplerin belirsizlik altında karar alma becerilerini test etmektedir. --- Operasyon Dalgası 2 (~45 Dakika) Ekipler çoklu ekip görevlerine geçmektedir. Koordinasyon ihtiyacı belirgin biçimde artmakta, kaynak paylaşımı ve ekipler arası müzakere süreçleri yoğunlaşmaktadır. Birden fazla ekibin eş zamanlı hareket etme kapasitesi bu dalgada kritik hale gelmektedir. Uygulamalar Çoklu ekip operasyonlarının yürütülmesi Ekipler arası kaynak koordinasyonunun sağlanması Güvenli Hat taleplerinin yönetilmesi Operasyonel önceliklerin yeniden değerlendirilmesi #Saha Güncellemesi Operasyonel koşullarda meydana gelen değişiklikler ekiplerin önceliklerini ve koordinasyon süreçlerini yeniden şekillendirmektedir. Ekipler mevcut kapasite ve ihtiyaçlar arasında denge kurmaya çalışmaktadır. --- Operasyon Dalgası 3 (~40 Dakika) Operasyonun son dalgasında ekipler artan koordinasyon ihtiyacı, kritik karar noktaları ve ortak sorumluluk gerektiren durumlarla karşılaşmaktadır. Bu aşamada ekiplerin ortak değerlendirme yapma, kolektif karar üretme ve operasyonun bütününü gözeterek hareket etme kapasitesi belirleyici hale gelmektedir. Uygulamalar Kritik operasyonel kararların değerlendirilmesi Ekipler arası ortak çözüm geliştirme çalışmaları Operasyon önceliklerinin yeniden belirlenmesi Nihai operasyon kararlarının oluşturulması Mikro Refleksiyon 3: Deneyim Durağı Süre: Yaklaşık 10 Dakika Bu refleksiyon durağı, ekiplerin koordinasyon baskısı altında nasıl hareket ettiğini, bağımlılık zincirinin operasyon üzerindeki etkisini ve birlikte karar alma süreçlerinde yaşanan kırılmaları görünür hale getirmeyi amaçlamaktadır. Refleksiyon Soruları Koordinasyon baskısı altında ekip olarak nasıl hareket ettik? Hangi anda başka bir ekibin ilerleyememesinin kendi görevimizi doğrudan etkilediğini fark ettik? Saha güncellemeleri planlarımızı nasıl dönüştürdü? Operasyon sürecinde ekip olarak en önemli öğrenmemiz ne oldu?

Bu fazda ekipler topladıkları bilgiler, oluşturdukları koordinasyon yapısı ve operasyonel planlar doğrultusunda müdahale süreçlerini yürütmektedir. Operasyon ilerledikçe ekiplerin birbirine olan bağımlılığı daha görünür hale gelmekte; ortak kararların uygulanabilirliği ve ekipler arası iş birliği operasyonun başarısını doğrudan etkilemektedir. Uygulamalar: Müdahale görevlerinin yürütülmesi Kurtarma operasyonlarının gerçekleştirilmesi Çoklu ekip saha uygulamalarının yönetilmesi Operasyonel önceliklerin uygulanması Ekipler arası koordinasyonun sürdürülmesi Komuta Merkezi ile operasyonel iletişimin devam ettirilmesi Mikro Refleksiyon 4: Anlam Durağı Süre: Yaklaşık 10 Dakika Bu refleksiyon durağı, operasyon sürecinde ortaya çıkan farkındalıkların görünür hale getirilmesini ve ekiplerin yaşadıkları deneyimleri anlamlandırmasını amaçlamaktadır. Süreç boyunca alınan kararların, ekipler arası ilişkilerin ve değişen koşulların operasyon üzerindeki etkileri birlikte değerlendirilmektedir. Refleksiyon Soruları: Operasyonun gidişatını en çok değiştiren unsur neydi? Tüm ihtiyaçlara aynı anda yanıt verememek ekip olarak bizi nasıl etkiledi? Kolektif karar üretme sürecinde en zorlandığımız nokta neydi? Başlangıçtaki varsayımlarımızdan hangileri bu fazda değişti?

Bu fazda ekipler operasyon sonuçlarını değerlendirmekte, öncelikli müdahale alanlarını tamamlamakta ve operasyonun son koordinasyon süreçlerini yürütmektedir. Süreç boyunca alınan kararların operasyon üzerindeki etkileri daha görünür hale gelmekte; ekipler mevcut kaynaklar, ihtiyaçlar ve sonuçlar arasında son değerlendirmelerini yapmaktadır. Uygulamalar Operasyon sonuçlarının değerlendirilmesi Son görevlerin koordineli biçimde kapatılması Sevk ve idare süreçlerinin tamamlanması Son kaynak ve kapasite değerlendirmelerinin yapılması Nihai operasyon raporlarının hazırlanması Operasyon kapanış sürecinin gerçekleştirilmesi Mikro Refleksiyon 5: Algı ve Değerlendirme Durağı Süre: Yaklaşık 10 Dakika Bu refleksiyon durağı, ekiplerin operasyonun başlangıcındaki değerlendirmeleri ile operasyon sonunda ulaştıkları sonuçlar arasındaki farkı görünür hale getirmeyi amaçlamaktadır. Süreç boyunca değişen varsayımlar, alınan kararlar ve ortaya çıkan öğrenmeler ekipler tarafından birlikte değerlendirilmektedir. Refleksiyon Soruları Operasyonun başında neyi farklı görüyorduk? Süreç sonunda en çok hangi konuda fikrimiz değişti? Operasyon başarısını etkileyen temel unsur ne oldu? Başlangıçtaki planlarımız ile ulaştığımız sonuçlar arasında hangi farklılıklar oluştu? Operasyon boyunca elde ettiğimiz en önemli öğrenme neydi?

Programın son bölümünde ekipler operasyon boyunca yaşadıkları deneyimleri bireysel değerlendirmelerin ötesine taşıyarak ekip, organizasyon ve toplum düzeyinde ele almaktadır. Süreç boyunca ortaya çıkan öğrenmeler, koordinasyon deneyimleri ve ortak karar alma süreçleri değerlendirilmekte; deneyimin günlük yaşama ve kurumsal uygulamalara nasıl aktarılabileceği birlikte tartışılmaktadır. Uygulamalar Operasyon sürecinin genel değerlendirmesi Ekip içi öğrenmelerin paylaşılması Ekipler arası deneyim aktarımı Organizasyonel çıkarımların belirlenmesi Toplumsal fayda ve sosyal etki değerlendirmeleri Kapanış çemberi uygulaması Bireysel Refleksiyon Katılımcılar bu bölümde operasyon boyunca yaşadıkları deneyimi kendi bakış açılarıyla değerlendirmektedir. Süreç boyunca karşılaştıkları zorluklar, karar anları ve kişisel farkındalıklar görünür hale getirilmektedir. Refleksiyon Soruları Süreç boyunca beni en çok zorlayan karar neydi? Hangi noktada tek başıma ilerleyemeyeceğimi fark ettim? Operasyon boyunca düşünme biçimimde hangi değişiklikler oluştu? Bu deneyim bana kendimle ilgili ne öğretti? Grup Refleksiyonu Bu bölümde ekipler operasyon boyunca geliştirdikleri iş birliği, koordinasyon ve ortak karar alma süreçlerini birlikte değerlendirmektedir. Amaç ekip deneyimini görünür hale getirmek ve ortak öğrenmeleri ortaya çıkarmaktır. Refleksiyon Soruları Operasyon boyunca ekip olarak en güçlü yönümüz neydi? En çok hangi konuda zorlandık? Başka ekiplerle kurduğumuz iş birliği operasyonu nasıl etkiledi? Bir sonraki operasyonda farklı yapmayı tercih edeceğimiz şey ne olurdu? Organizasyonel Refleksiyon Katılımcılar operasyon sırasında deneyimledikleri koordinasyon, bilgi paylaşımı ve kaynak yönetimi süreçlerini kendi kurumlarıyla ilişkilendirerek değerlendirmektedir. Refleksiyon Soruları Bu deneyim kurumumuzdaki hangi süreçleri hatırlattı? Bilgi akışı ve koordinasyon konusunda hangi çıkarımları elde ettik? Başka bir ekibin başarısının kendi görevimizi doğrudan etkilediğini hangi noktada fark ettik? Bu deneyimden iş yaşamına taşıyabileceğimiz en önemli öğrenme nedir? Sosyal Etki Refleksiyonu Bu bölümde operasyon deneyimi toplumsal düzleme taşınmaktadır. Dayanışma, ortak sorumluluk ve kolektif hareket etme kapasitesi sosyal etki perspektifinden değerlendirilmektedir. Refleksiyon Soruları Toplumsal fayda üretmek neden bireysel çabalardan daha fazlasını gerektirir? Dayanışma kriz anlarında neden kritik hale gelir? Birlikte hareket etme kapasitesi toplumsal etkiyi nasıl dönüştürür? Bu deneyim sosyal sorumluluk anlayışımızı nasıl etkiledi? Kapanış Çemberi Programın son bölümünde tüm ekipler ortak değerlendirme çemberinde bir araya gelmektedir. Katılımcılar operasyon boyunca elde ettikleri öğrenmeleri paylaşmakta ve deneyimden taşıyacakları en önemli çıkarımı ifade etmektedir. Kapanış Sorusu Kriz ortamlarında gerçek etkiyi oluşturan temel unsur nedir ve bu deneyimden kurumunuza taşıyacağınız en önemli öğrenme ne olacaktır?